Incluso sin compartir el mismo idioma, las personas tienden a sobrestimar la comprensión del oyente. El efecto también se da en los hablantes: muestran un exceso de confianza en que los oyentes de otro idioma saben lo que quieren decir, revela un para estudiar de la Universidad de Chicago.
Para el experimento, los investigadores pidieron a hablantes nativos de chino que leyeran oraciones ambiguas (por ejemplo, “¿Qué te pasa?”, una oración que puede sonar sugestiva, sospechosa, desaprobadora o cualquier cosa simplemente curiosa según el contexto). El equipo reprodujo las cintas a 120 estadounidenses. Luego les pidieron a estos participantes que eligieran entre cuatro posibilidades de lo que el orador quiso decir y que indicaran qué tan seguros estaban en su elección.
Además, los oradores calificaron qué tan bien entendería la oración una persona sin conocimientos de chino. Con cuatro opciones, la probabilidad de acertar era del 25%. En el 35% de los casos, los participantes de Estados Unidos identificaron correctamente el significado de la oración, lo que representa un porcentaje de acierto mayor que el puro azar. Pero dijeron que lograron descifrar las oraciones el 65% de las veces, es decir, sobreestimaron su comprensión en 30 puntos porcentuales.
Los hablantes de chino también estaban equivocados en su evaluación de que los oyentes los entenderían incluso si no hablaran su idioma: calificaron esta capacidad 15 puntos porcentuales por encima del valor real. “La falta de comunicación puede ser costosa para las personas y la sociedad”, escriben los autores. “Los hablantes y oyentes pueden creer que se han comunicado con éxito y rara vez verifican esta suposición”.
Escritura
Referencia: “La extrema ilusión de entender“. BKY Lau et al. Revista de Psicología Experimental: General, Vuelo. 151, núm.Oh 11, pág. 2957-2962, 2022.
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